Zusätzliche rechtliche Hinweise
Plattformangaben
Die Website ist unter folgender Adresse erreichbar: https://nestlena.com
Sämtliche ausgewiesenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland in Höhe von 19 % sowie anfallende Zollabgaben.
Die Lieferung erfolgt gemäß DDP-Bedingungen, sodass bei Übergabe der Ware keine zusätzlichen Zahlungen anfallen.
Versand und Logistik
Der Transport erfolgt über Dienstleister wie DHL, FedEx oder UPS.
Nach Abschluss der Bestellbearbeitung wird die Ware innerhalb von 1–3 Werktagen versendet.
Die Zustellung erfolgt üblicherweise innerhalb von 7–13 Werktagen.
Alle Sendungen werden aus den Vereinigten Staaten verschickt und können während des gesamten Transports nachverfolgt werden.
Steuern und Zollabwicklung
Die im Bestellprozess angezeigten Preise umfassen sowohl die Mehrwertsteuer von 19 % als auch sämtliche Einfuhrabgaben.
Jede Sendung enthält eine Handelsrechnung sowie die erforderlichen Unterlagen für die Zollabfertigung.
Verpackung und Kennzeichnung entsprechen den geltenden Anforderungen in Deutschland und der Europäischen Union.
Im Rahmen der DDP-Abwicklung entstehen für den Empfänger weder zusätzliche Verpflichtungen noch weitere Zahlungen.
Widerrufsrecht
Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU besteht die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen eine Rückgabe vorzunehmen.
Einzelheiten zum Ablauf sind unter „Richtlinie für Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch“ beschrieben.
Zahlung und Datensicherheit
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Systeme, die den PCI-DSS-Anforderungen entsprechen.
Kreditkartendaten werden nicht gespeichert.
Die Übertragung sensibler Informationen erfolgt über HTTPS unter Verwendung von TLS-Verschlüsselung.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Vorgaben der GDPR und beschränkt sich auf Zwecke der Bestellabwicklung und Serviceleistungen.
Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Im Falle von Meinungsverschiedenheiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
Sofern keine Einigung erzielt wird, sind die zuständigen Gerichte in Deutschland maßgeblich.
Alle Transaktionen unterliegen den geltenden Rechtsvorschriften Deutschlands sowie den einschlägigen europäischen Bestimmungen.